求帮助，假如我是郑州登封人，请教，商家不退
杭州上城刑事律师
2025-05-19
投诉商家。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、鞋盒破损照片等；2. 向江苏常州市市场监管部门投诉，提交证据；3. 如市场监管部门处理不力，再向消费者协会求助；4. 必要时考虑法律途径。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 投诉商家不退款或鞋盒破损，可向市场监管部门或消协投诉。选择时考虑投诉效率与专业性，市场监管部门处理更快，消协则更侧重消费者权益保护。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 鞋子质量问题可投诉市场监管部门。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货或更换，商家需承担必要费用。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费体验。
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