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货车撞人后应该怎么办保险

吴亮律师2025-07-13杭州上城刑事律师

法律分析:
(1)货车撞人后走保险,停车保护现场、抢救伤者、报警与报险是首要且必要的措施,这不仅是道义责任,也是遵循法律程序的基础。及时报警能让交警及时勘查现场,确定事故责任。
(2)收集理赔材料是关键步骤,这些材料是证明事故损失和伤者情况的重要依据。材料的完整性和真实性会直接影响理赔的结果。
(3)保险公司审核材料是为了确保赔偿符合保险合同约定。若有必要的调查核实,也是为了准确界定赔偿范围和金额。
(4)当对赔偿结果有异议时,协商是较为友好的解决方式。若协商不成,诉讼是维护自身合法权益的有效途径,法院会依据事实和法律进行公平判决。

提醒:
收集材料时要确保真实有效,避免提供虚假材料导致保险欺诈风险。不同案件情况有别,若遇到复杂问题,建议咨询进一步分析。
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(一)事故发生时操作要规范。第一时间停车保护现场,若有人员伤亡必须马上抢救伤者,拨打120急救电话和122报警电话,同时向所投保的保险公司报案,保留好事故现场的原始证据,如现场照片、视频等。

(二)收集理赔材料要齐全。及时收集事故认定书、伤者病历、诊断证明、医疗费用发票、用药清单等;若存在财产损失,要获取财产损失评估报告等。

(三)理赔申请流程要遵循。向保险公司提交理赔申请,配合其审核工作,若保险公司需要调查核实,要积极协助。

(四)异议处理要合理。若对赔偿结果不满意,先与保险公司友好协商;协商无法达成一致,可通过诉讼途径解决。

法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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1.货车撞人走保险,要立即停车保护现场。若有人员伤亡,马上抢救伤者,拨打120和122,并向保险公司报案,保留原始证据。等交警勘查现场后会出具责任认定书。

2.收集相关材料,像事故认定书、伤者病历、医疗费用发票等。造成财产损失的,要提供评估报告。

3.提交理赔申请,保险公司审核材料,必要时调查核实。审核通过按合同赔偿。若对结果有异议,先协商,协商不成可诉讼。
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结论:
货车撞人走保险,要按立即停车保护现场、抢救伤者报警报险、交警定责、收集材料、提交理赔申请、获赔或协商诉讼等步骤处理。
法律解析:
依据《民法典》及《道路交通安全法》相关规定,货车撞人后,立即停车保护现场是法定义务,目的是为了保留事故的原始证据,便于后续确定责任。有人员伤亡时抢救伤者并报警报险是保障生命安全和履行通知义务的必要行为。交警出具的事故责任认定书是确定各方责任的重要依据。收集相关材料是为了向保险公司证明事故造成的损失情况,是理赔的关键环节。保险公司审核材料并按合同约定赔偿是其应履行的义务。若对赔偿结果有异议,协商不成通过诉讼解决也是当事人维护自身合法权益的合法途径。如果在货车撞人保险理赔过程中遇到任何疑问或纠纷,可向专业法律人士咨询。
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1.货车撞人走保险,需按规范流程操作以保障权益。首先要做应急处理,撞人后立即停车保护现场,有人员伤亡时马上抢救伤者,拨打120和122,并向保险公司报案,保留原始证据,之后交警会勘查现场并出具事故责任认定书。
2.接着收集材料,包括事故认定书、伤者病历、诊断证明、医疗费用发票、用药清单等,若有财产损失,需提供财产损失评估报告。
3.然后提交理赔申请,保险公司会审核材料,必要时调查核实。审核通过后,按保险合同约定赔偿。
4.若对赔偿结果有异议,先与保险公司协商,协商不成可通过诉讼解决。建议司机平时了解保险条款,事故发生后冷静应对,及时准确提供材料,以顺利完成理赔。

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